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Testin云测:众人淘金我们卖水

时间: 2024-06-08 15:27:29 作者: 新闻中心

  Testin云测(简称“Testin”)是目前全球最大的移动应用云测试平台。因我们产品主要面向B端客户,所以Testin这一个名字也许并不是让人耳熟能详,但是你手机里几乎90%的应用几乎都是Testin客户。

  从2011年成立至今,Testin已经服务超过50万移动开发者、服务移动APP数量超越100万,累计测试移动应用达1亿次。此外Testin与ARM、Intel、联发科、阿里云等上游领军供应商企业结盟,并在2014年谷歌施密特访华时点名受邀会谈。

  2011年11月,我们获得来自IDG的A轮投资;2015年5月,又完成由海银资本领投,高榕、IDG跟投的新轮5490万美元融资。Testin的目标是让天下没有难做的APP。

  在创立Testin之前,我就职于Pica(皮卡)公司。Pica当时做的东西很类似于现在的微信,即在手机上可以发文字、表情、语音等。

  很遗憾,这个业务始终没找到合适的营收点,它的使用者真实的体验在那个时代其实已经很好了。Pica做了一件特别牛的事,但是在一个错误的时间——它介入移动网络过早了。

  当时智能机的发展已经到了瓶颈,数据贵,带宽窄,手机应用市场正在等待真正的爆发。如果Pica当时再坚持几年,没准就没有现在的微信了。

  2008到2010年,Pica一度有了规模性的收入,主要是通过把C端的业务技术拿出来给B端做服务。这也使我们开始发现做B端原来是能挣钱的;我们在C端应用层面已经练到极致了。但是比赛没开始,你只能面对现实。

  当时Pica做的社交产品需要在很多手机上去测试。这种事情不复杂,但是它最大的难题是重复劳动,而且还要人工干预。说一个痛苦的经历,皮卡给中国移动做交付的时候,每天晚上9点钟我需要拿十几个版本,在50多个不相同的型号的几百部手机上一一去做测试。

  一部手机完成全部测试,理论上需要48小时不停,但是我们要求12个小时完成。最糟糕的是,这个工作要持续三个月,才能完成整个版本的迭代和交付。

  你可以想象这有多崩溃,所以富士康有为什么有工人会跳楼,我真的特别能理解。但是这又是每个应用开发必须经历的一个步骤。如果说应用开发者是运动员,那么应用测试就像平时的锻炼一样每个人都躲不开。

  运动员谁都想出成绩,但冠军只有一个。运动员成功是偶然现象,不成功是普通现象。但在这样的一个过程中一定会有很多教练员,优秀的教练能够在一定程度上帮助更多的运动员成功,这个方向反倒可能是机会。

  其实现在回头去看,2005年到2010年的那一批移动互联网公司,一千多家中最后存活者屈指可数,绝大部分都死掉了。不是它们技术不行,而是当时移动互联网还没有线年当我们准备创业的时候,结合Pica的创业经历,我们决定做一个更长远、机会看似更渺茫、但是更扎实的项目,就是为开发者做移动应用的真机测试——众人淘金,我们卖水。

  道理很简单,奥林匹克还没有开始,你成绩再好,没有人能证明你是优秀的。这时如果还接着选择当运动员,不是一定不能成,而是需要漫长的等待。我们的优点是有过成功的经验和失败的教训,如果这些能力不能即刻投入比赛中,那不如去当一个优秀的教练员。

  我们深刻地了解什么应用产品是好的,它的问题在哪里,痛点又在哪里,我们大家可以帮助后来者更好地获得成功。这就是为什么从一开始Testin云测就坚定做B端的原因所在。

  一个值得关注的背景是,从2011年开始,手机应用开发正在发生巨大的变化。

  过去做软件是团队公司里大批量的人去合力完成,有系统的工程来保证它的质量。可是到了2011年,甚至一个人就可以单独完成一个应用的开发。因为有了苹果商店,一款应用在一夜之间可以让全球的用户使用到,这就使得开发者非常崩溃,因为你不知道用户到底在哪里,网络环境怎样,使用的手机硬件和系统又如何,你的应用到底体验怎么样。

  所以,开发者就特别需要能够预先对自己的应用进行调试。打个比方,经常开车、玩车的人都知道,好的车很大程度上是被工程师调试出来的,而不完全是工程制造出来的。手机也一样。

  开发者没有诊断工具就像一个优秀的医生没有检验科帮他做检验。Testin干的就是和医院检验科类似的事情。其实在北美一直以来都有类似的检测公司,他们给企业提供这种专业的测试服务,像谷歌、微软、IBM、苹果都有自己的团队在做检测。

  但是难题是,北美是一个以企业为导向的公司,我给你做服务你给我钱。但中国的商业环境和应用开发环境完全不一样。中国创业者起步很低,绝大部分没有经过专业的编程和软件工程训练,开发出的软件出现的问题千奇百怪;其次,市场竞争非常激烈,创业者面临更大的挑战。

  其实准备做Testin的时候,我们也一度尝试让用户付一点点钱,我们给客户提供服务,可是后来发现这几乎行不通。

  几经调整,我们最后制定出一个策略,把服务分成类似于一架飞机的三个舱位,经济舱完全免费;商务舱、头等舱通过提供更好的服务,赚取一些费用。

  目前,Testin整个测试分为几个环节。首先自动化测试,自动化测试主要关注APP在手机运行上的一些标准流程,如能不能下载、安装和登录等。

  这些测试是完全自动化的,我们有一个叫做聪明猴子的自动脚本,它可以记忆这些标准流程,还会检测文字和图片的重叠程度。这套智能化脚本可以自我学习、积累成长,是Testin云测目前的核心竞争力之一。

  标准流程之后,客户可能需要一些特殊功能的检测,比如用户登录之后下载一个视频,播放一个视频,看一个新闻,发一个点评……这时我们就需要为你单独录制脚本了,也就是进行个性化的定制测试,这部分就需要企业进行付费服务。

  此外,我们从去年起开始做一个叫众测的服务,就是把Testin平台上几十万开发者中的测试专家汇聚起来,给某一个APP提供会诊。这些真实的人用真实的手机在真实的网络环境中评价完以后,给应用一个反馈,比如操作过程中有没有问题,有没有bug。

  而Testin的职责就是搭建一个这样的共享经济的平台,将需求方和供应方连接起来,我们负责解决服务交付和对接、信用体系的难题。未来这块我们会考虑收取一定的服务费,比如帮助交易代扣税等。等个人开发者量多起来以后,我们还能够在一定程度上帮助管理他的虚拟团队。

  马云说阿里的目标是让天下没有难做的生意,而我们的目标就是想帮助所有有梦想、有想法的开发者,实现他的APP梦想。

  2012年前后,微软开始在中国做加速器项目,Testin是他们首批挑选的十个团队之一。

  为什么挑选我们?微软前全球资深副总裁张亚勤是这一个项目的负责人,他当时说的一段话让我感慨很深。

  他说,软件工程在过去只有大规模的公司才能实施,现在在个人成为软件工程应用工程核心力量的过程中,有一项工作是整个产业没解决的,就是质量。而Testin恰恰做了这件事,Testin所做的事使得个人开发的软件工程成为了标准化的交付。这是微软想做而做不了的。这是他的评价。

  因为业务的关系,Testin目前和ARM、Intel、Imagination、高通、联发科、Unity等都有合作。和这些巨头合作面临的一个现实问题是企业间的平等谈判。他们会很自然地问:我为什么需要你,你的价值在哪里?我们得知Testin在中国市场做得越努力,他们久更加重视我们。

  和ARM的合作,开始我们给对方发邮件争取见面沟通,但邮件石沉大海,几个月不见反馈。后来我们越做越好,最后的谈判是他们主动找到我们,说中国市场已变得这么好了,我们双方在很多方面能合作。

  所以说,没有中国这么多的开发者和终端厂商的爆发,我们跟这些大客户之间还是不平等的。Testin今天其实是站在中国的巨人肩膀上。除我们团队做了很多努力外,一个很重要的因素就是中国应用市场的崛起。

  Testin在2014年到2015年间发生了一些变化。创业都讲究从0到1,一个勇于探索商业模式的公司从开始有想法到别人对你认可、给你支持,这些都不是最核心的部分,最核心的是你能从服务的交付过程中真的挣到真金白银。去年Testin慢慢的开始有规模性的收入。

  我们现有很多大的旗舰性的客户,比如优酷、京东、联想、OPPO、vi-vo、湖南卫视等。他们对Testin并不是一开始就认可,而是慢慢接触下来,他们发现我们确实帮他们省了很多事。从去年开始,央视、新华社、交通银行等慢慢的变多的传统企业也开始接受Testin的服务。

  Testin有一个想法,我们不光是帮助小的创业者,同时也帮助很多巨头们去更加成功。

  2015年我们还有一个口号,叫“不欺负有钱人”。并不是说你付很多钱,我就只对你服务,而不服务那些不付我钱的客户。如果这样,小的开发者的水平就会慢慢的低,最后形成两极分化。

  通常2B的企业,客户总量少、单价高,尤其是排在前面那几大核心客户,基本上能占据一个公司营收总额大半份额。但是在Testin的报表中,你会发现我们没大客户,再大的客户在我们这都是小客户,刚才说的那些旗舰客户每年也就付给我们二三十万左右。我们前五大营收贡献占比恐怕1%都不到。

  同理,为什么我们会把自动化检验测试业务、以及一些相关其他检测服务都进行免费,也是这一个道理。如果所有都收费了,那么只有一部分开发者能使用,最终整个市场就很难扩大。

  我们希望经过Testin的帮助,让所有的开发者的素质和水平都能轻松的获得显著地提升,这就是Testin的理念。整个行业获得成长,而Testin自身也会从中受益。

  IDG资本(IDGCapitalPartners)成立于1992年,在北京、上海、广州、深圳、波士顿、硅谷等地均设有办事处。IDG是第一家进入中国的美国技术信息服务公司,也是第一家进入中国的美国风险投资公司,IDG资本已成为中国风险投资行业的领先者。20年来,在中国共投资了300余家中小企业,包括百度、腾讯、搜狐、携程、当当等,是目前中国最大的投资早期与成长期的风险投资基金。

  帮助移动开发者清除最后一个Bug,留住每一个用户,让天下没有难做的应用。服务超过50万移动开发者、服务的移动APP数量超越100万,累计测试移动应用达一亿次,是全世界内最大的移动应用云测试平台及手游云测试平台。

  Testin云测成立于2011年6月,是迄今为止全球最大的移动应用、游戏云测试服务平台,为移动应用、游戏开发者提供必需的移动App质量保证,目前已经持续服务50万开发者,为超过95万个App进行了超过1亿次的测试,与Google、IBM、微软等全球众多的移动互联网生态企业建立了良好的合作与沟通关系。

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