时间: 2023-11-18 09:44:15 作者: 新闻中心
打造卖点是汽车营销环节的关键点,随着汽车智能化时代来临,智能驾驶和智能座舱是否会成为车企营销的重要卖点?
10月27日,“2023汽车资本论坛”在江西省南昌市举行。在以“智能化时代,汽车卖点是拼技术还是拼配置?”为主题的圆桌论坛上,多位领军企业代表对此展开热烈讨论。奇瑞汽车营销公司副总经理高飞表示,汽车已经从过去的动力和性能竞争慢慢向智能化和自动化驾驶转变,当下智能座舱和无人驾驶会成为核心卖点。
在汽车行业,客户体验的未来趋势是满足以人为中心的数字化智能化诉求。虽然客户依然非常关心质量、性能、配置等以车为核心的内容,但也出现慢慢的变多以人为核心的体验诉求。
上汽通用五菱华东营销公司总经理张益勤认为,进入新能源时代,汽车的研发、制造、销售、使用以及售后都发生了变化,在技术不断迭代升级的同时,汽车品牌发展的核心还是围绕如何让用户有更好的体验。
魔视智能联合发起人王学海结合在行业多年的工作实践谈到,近年来,汽车市场发展火热,主机厂的竞争也十分激烈,业内越发关注使用者真实的体验,其核心问题是如何让客户愿意买单。
王学海强调,消费者愿不愿意买单,最重要的还是体验。有些增添了新技术的产品,其硬件配置已经“隐形”地提升了,但如何把技术变成客户能够直接感觉到的优质体验,或者说愿意为技术的提升体验付费,这是行业需要做的事情。
车企需要真正地以用户为中心,在整个业务流程中做出提升。中国建立了很多新造车模式,建立了软件研发和持续迭代的体系。围绕着客户的需求和反馈,持续改进产品,其中,智能座舱与客户体验紧密相关,未来关键的购车决策因素之一就是智能座舱。
在博泰车联网技术副总裁张杰看来,智能座舱既是一种技术也是一种配置,其核心是技术。“五菱有一句话:成本优先,与众不同,做到成本优先需要技术来支撑,与众不同则是基于相同的硬件把平台发挥到极致,技术和配置是相辅相成的,既要使用户得到满足的需求和也要考虑到达到场景极致所需的成本。”
自动驾驶技术的最终目标是实现真正的无人驾驶,这将对整个交通行业产生重大影响。迄今为止,无人驾驶技术仍是科技领域最炙手可热的技术之一,被看作是未来交通领域的重大创新。
“我希望无人驾驶真正到来,未来汽车一定是移动的智能座舱,无论是工作还是生活,在移动座舱里都能轻松实现。”张益勤如是说。
王学海结合了魔视智能长期以来为主机厂做零部件配套的经验,提出当前市场呈现出几个很明显的趋势。首先是市场对L2级别ADAS的需求已经很确定,从量产的车型来看,无论是乘用车还是商用车,L2的需求慢慢的变多,从与主机厂合作在研的车型项目来看,更高等级的无人驾驶产品和功能慢慢的变多。其次,从今年上海和慕尼黑各大车展来看,国内外主机厂普遍对AI能力逐渐重视,大家认为AI是主机厂必须掌握的关键能力,通过掌握AI的关键能力,未来的无人驾驶功能持续演进,才可以把握客户的需求变化,持续迭代满足市场和客户的需求。
张益勤引用五菱实际案例介绍称,五菱从悦野到云朵都搭载了高阶智能驾驶的系统,销量也超过了50%,尤其是宝骏云朵自驾比例超过了65%,而且对于智能化的需求或者趋势越来越明显,未来五菱会坚定地在智能座舱方面不断加大投入,不管是从研发还是营销推广上都会继续深耕,加速前进的步伐。
“车是工业皇冠上的明珠,是所有高科技的集大成者。”对于无人驾驶智能座舱的未来,张杰表示,“无人驾驶对车企存在的形式不会有太大变化,它只是汽车众多部门中最为核心的一个部门。”
高飞认为,实现无人驾驶只是时间问题,未来无人驾驶一定会来到我们身边。任何东西在技术瓶颈期都会在品牌上做差异化的卖点。而真正的完成无人驾驶后,汽车会有更新的技术产生,在无人驾驶、智能座舱领域也一定有新技术面市,形成差异化,做不同的卖点包装,抓取不同的用户。各个企业依据市场、用户的不一样的需求细分出自己独特的核心卖点。
“汽车产业已经到了百花齐放的时代,每家车企都是为特定的人群定制车辆,猛士科技在做产品的时候,更多关注企业或者产品的技术特征,从而进行产品的规划和定制。”猛士科技CTO王国进表示,“汽车产业一定会迈入无人驾驶和无人驾驶的时代,基于对不同人群的理解,未来的无人驾驶时代一定会到来,而且会有很多人有无人驾驶的需求。”
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圆桌论坛一:智能化时代,汽车卖点是拼技术还是拼配置?
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